NAOS Lojalumo Klubas | NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI

NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI

1. PAMATJĒDZIENI

1.1. Reģistrācijas veidlapa – veidlapa, kurā Lietotājs norāda savus Personas datus un, iesniedzot tos Sabiedrībai Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē, apstiprina savu piekrišanu to apstrādei Lojalitātes programmas īstenošanas un/vai tiešā mārketinga nolūkos (attiecīgi atzīmējot) un apstiprina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem un apņemas tos ievērot, un uz kuru pamata tiek aktivizēts viņa konts Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē www.lojalumas.naos.lt (turpmāk tekstā – Lojalitātes programmas tīmekļa vietne).

1.2. Personas dati – personas dati, ko persona sniedz, aizpildot Reģistrācijas veidlapu, Lietotājam piešķirtais lojalitātes līmenis, NAOS naudas summa, Reģistrētā Lietotāja Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē sniegtā iegādāto preču vēsture, ja šādi dati saskaņā ar VDAR noteikumiem tiek uzskatīti par personas datiem, kā arī citi dati, kas uzskaitīti turpmāk šajos Noteikumos un kas saskaņā ar VDAR tiek uzskatīti par personas datiem.

1.3. Uzņēmums – UAB „NAOS Baltic”; juridiskā adrese: Kęstučio g. 65, LT-08124 Vilnius, juridiskās personas reģ. Nr.: 300970809; PVN maksātāja Nr.: LT100003396911. Uzņēmums ir iecēlis datu aizsardzības speciālistu, kura kontaktinformācija ir – dap@lt.naos.com.

1.4. Lojalitātes programma – Uzņēmuma īstenota klientu lojalitātes programma, kuras ietvaros Reģistrēts lietotājs var uzkrāt NAOS naudu un izmantot to balvu (Uzņēmuma izplatīto produktu) saņemšanai, lietojot Lojalitātes programmas tīmekļa vietni saskaņā ar šajos Noteikumos noteikto kārtību.

1.5. Reģistrēts lietotājs (Lietotājs) – persona, kas ir reģistrējusies Lojalitātes programmā (kura ir pienācīgi aizpildījusi un iesniegusi Uzņēmumam Reģistrācijas veidlapu saskaņā ar šajos Noteikumos paredzēto kārtību un ir izveidojusi Kontu).

1.6. NAOS nauda – piesakoties Lojalitātes programmai, Reģistrētam lietotājam par Noteikumos paredzētajā kārtībā iegādātām un reģistrētajām precēm un par dalību Lojalitātes programmas tīmekļa vietnes aktivitātēs tiek piešķirta lojalitātes „nauda”, kurai nav materiālas vērtības, kas tiek uzkrāta un ko Reģistrētais lietotājs var izmantot, tikai, lai iegādātos balvas bez maksas Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē Noteikumos paredzētajā kārtībā.

1.7. Lojalitātes līmenis – Uzņēmuma piešķirts līmenis, kas tiek mainīts Noteikumos paredzētajā kārtībā.

1.8. Eksperts – noteiktas profesijas persona, kurai ir nepieciešamā kompetence, lai konsultētu Patērētājus par ādas kopšanu un slimībām.

1.9. Noteikumi – šie noteikumi, ieskaitot visus to grozījumus un papildinājumus.

1.10. VDAR – Vispārīgā datu aizsardzības regula ((ES) 2016/679).

1.11. Administrators – Lojalitātes programmas un tās tīmekļa vietnes administrators.

1.12. NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēma – NAOS Lojalitātes kluba funkcija, kas ļauj lietotājiem uzkrāt papildu NAOS naudu, saņemt atbilstošu NAOS Stars skaitu un NAOS nozīmīti (detalizēta informācija par NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēmu ir aprakstīta Noteikumu 5. nodaļā).

2. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

2.1. Šie Noteikumi nosaka Lojalitātes programmas izmantošanas vispārējos noteikumus un nosacījumus. Attiecības, kuras neregulē šie Noteikumi vai ir regulētas tikai daļēji, tiek regulētas atsevišķi ar Uzņēmuma publiskajiem paziņojumiem Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē un/vai Lietuvas Republikas tiesību aktiem. Ja Lietotājs nepiekrīt beznosacījumu un neatsaucami uzņemties un ievērot visus šajos Noteikumos noteiktos pienākumus, Lietotājam nav tiesību izmantot Lojalitātes programmas tīmekļa vietni.

2.2. Aizpildot un iesniedzot Uzņēmumam Reģistrācijas veidlapu, Lietotājs apliecina, ka ir atbilstoši iepazinies ar Noteikumiem un apņemas tos ievērot. Uzņēmums nav atbildīgs par zaudējumiem, kas Lietotājam radušies neiepazīšanās, nepilnīgas iepazīšanās ar Noteikumiem vai to pārprašanas dēļ, lai gan Lietotājam tika dota šāda iespēja. Iesniedzot Reģistrācijas veidlapu, Lietotājs apņemas sniegt patiesus, precīzus un pilnīgus datus. Reģistrācijas veidlapu ir aizliegts aizpildīt ar citu personu datiem. Administratoram ir tiesības pēc saviem ieskatiem lemt par Reģistrācijas veidlapā sniegto datu pareizību, pilnīgumu un precizitāti. Ja Lietotājs sniedz nepareizus, nepilnīgus vai neprecīzus datus, Administratoram ir tiesības nekavējoties, nepaziņojot Lietotājam, nereģistrēt personu vai izslēgt Lietotāju no reģistrēto lietotāju saraksta un/vai veikt citas darbības. Administrators vai Uzņēmums nav atbildīgi par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies Lietotājam un/vai trešajām personām Lietotāja sniegtas nepareizas un/vai nepilnīgas informācijas dēļ Reģistrācijas veidlapā, vai nelabojot šo informāciju, ja tā mainās. Lietotājs ir atbildīgs par trešo personu darbībām, ja tās veiktas, izmantojot Lietotāja pieteikšanās datus, un visi pienākumi un atbildība, kas izriet no vai ir saistīta ar trešo personu darbībām, kas veiktas, izmantojot Lietotāja pieteikšanās datus, maksimālā apmērā gulstas uz Lietotāju. Lietotājam nekavējoties jāinformē Uzņēmums, ja neautorizētas personas pārņem Lietotāja pieteikšanās datus vai citus datus Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē.

2.3. Lietotāja konts Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē (turpmāk tekstā un iepriekš – Konts) var tikt bloķēts jebkurā laikā ar Uzņēmuma vienpusēju lēmumu, Lietotāju iepriekš nebrīdinot, ja Lietotājs pārkāpj šos Noteikumus vai Lietuvas Republikas tiesību aktus. Lietotājs apstiprina, ka viņš pats, nevis Administrators vai Uzņēmums, ir atbildīgs/a par pieteikšanās datu, kas Lietotājam nepieciešami, lai pieteiktos Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē, konfidencialitāti.

2.4. Uzņēmumam ir tiesības jebkurā laikā vienpusēji daļēji vai pilnībā mainīt Noteikumus vai izbeigt Lojalitātes programmu, par to iepriekš nebrīdinot Lietotāju. Patērētāji par šādiem lēmumiem tiek informēti tīmekļa vietnē www.bioderma.lt un/vai www.lojalumas.naos.lt.

2.5. Uzņēmums patur tiesības mainīt NAOS Lojalitātes kluba mārketinga akciju noteikumus un nosacījumus vai pārtraukt akcijas iepriekš, par to neinformējot akciju dalībniekus pa e-pastu vai izmantojot citus tiešos informācijas kanālus, bet tikai sniedzot informāciju Lojalitātes programmas vispārējā tīmekļa vietnē.

2.6. Uz Lietotājiem attiecas aktuālā Noteikumu redakcija, kas ir spēkā pieteikuma iesniegšanas brīdī. Iesakām vienmēr iepazīties ar aktuālo Noteikumu versiju.

2.7. Ar šiem Noteikumiem (7. nodaļa) Lietotāji tiek informēti arī par to Personas datu apstrādi.

3. REĢISTRĀCIJA DALĪBAI LOJALITĀTES PROGRAMMĀ

3.1. Reģistrācija dalībai Lojalitātes programmā notiek, aizpildot Reģistrācijas veidlapu.

3.2. Pilnīga Lietotāja reģistrācija – Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē pilnībā aizpildīta Reģistrācijas veidlapa un saskaņā ar Noteikumiem reģistrēts vismaz viens Bioderma kosmētikas produkts. Visas Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē reģistrētās preces ir jāiegādājas (par šādām precēm jāizsniedz čeki vai rēķini) Lietuvas Republikā reģistrētā aptiekā, kurai ir aptiekas licence, vai šādas aptiekas e-veikalā, vai pie Uzņēmuma partneriem, kas reģistrēti un darbojas Lietuvas Republikā. Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē nevar reģistrēt Bioderma kosmētikas produktu, kas iegādāts jebkurā citā valstī vai no pārdevēja, kas nav reģistrēts Lietuvā aptieka vai tās e-veikals, vai nav iegādāts no Uzņēmuma partnera, kas reģistrēts un darbojas Lietuvā. Uzņēmums patur tiesības vienpusēji, nebrīdinot Lietotāju, dzēst Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē reģistrētos produktus, kas neatbilst Noteikumiem, un nepiešķirt Lietotājam par tiem NAOS naudu vai to anulēt.

3.3. Pēc Reģistrācijas veidlapas aizpildīšanas Lietotājs piekļūst Lojalitātes programmas tīmekļa vietnei, kur saskaņā ar Noteikumos paredzēto kārtību var uzkrāt NAOS naudu, par kuru vēlāk saņemt balvas, piedalīties foruma tēmās un veidot jaunas, publicēt savus veiksmes stāstus, uzdot jautājumus Ekspertiem, kā arī piedalīties NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēmā.

3.4. Lietotājs, kurš nav reģistrējies Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē, varēs tikai redzēt Lojalitātes programmas aprakstu un pārlūkot Diskusiju forumu, bet nevarēs komentēt, veidot jaunas tēmas, uzdot jautājumus Ekspertam, iesniegt veiksmes stāstus, tam netiks piešķirti lojalitātes līmeņi un tas nevarēs reģistrēt produktus lojalitātes līmeņu saņemšanai utt.

4. LOJALITĀTES PROGRAMMAS PRIEKŠROCĪBAS UN LIETOŠANAS NOTEIKUMI

4.1 NAOS nauda

4.1.1. Reģistrētie Lietotāji saņem NAOS naudu par šādām darbībām:

Reģistrācija Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē

Lietotāja dzimšanas dienā

Par iegādātajām precēm (NAOS naudas summa ir atkarīga no aptiekā vai tās e-veikalā vai no Uzņēmuma partnera iegādāto Bioderma produktu skaita)

Par 3 iesniegtajiem veiksmes stāstiem, kurus pārskata un apstiprina Administrators

Par aktīvu dalību Lojalitātes programmas uzdevumu un sasniegumu sistēmā

50 NAOS naudas

---

NAOS nauda tiek piešķirta saskaņā ar sniegto tabulu ar preču sarakstiem.

250 NAOS naudas

NAOS piešķirtā naudas summa ir atkarīga no paveiktajiem uzdevumiem un to skaita (sk. 5. NAOS UZDEVUMU UN SASNIEGUMU SISTĒMA)

---

200 NAOS naudas

NAOS nauda tiek piešķirta saskaņā ar Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē sniegto tabulu ar produktu sarakstiem (+5 papildu NAOS naudas par katru iegādāto Bioderma produktu)

250 NAOS naudas

NAOS piešķirtā naudas summa ir atkarīga no paveiktajiem uzdevumiem un to skaita (sk. 5. NAOS UZDEVUMU UN SASNIEGUMU SISTĒMA)

---

400 NAOS naudas

NAOS nauda tiek piešķirta saskaņā ar Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē sniegto tabulu ar produktu sarakstiem (+10 papildu NAOS naudas par katru iegādāto Bioderma produktu)

250 NAOS naudas

NAOS piešķirtā naudas summa ir atkarīga no paveiktajiem uzdevumiem un to skaita (sk. 5. NAOS UZDEVUMU UN SASNIEGUMU SISTĒMA)

4.1.2. NAOS naudu balvām var tērēt tikai balvu iegādei. Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē atsevišķās tabulās ir norādīta NAOS naudas summa, ko Lietotājs saņem par iegādātajiem un saskaņā ar Noteikumiem reģistrētajiem Bioderma produktiem, kā arī balvu vērtība NAOS naudā balvām, kas iegādātas, lietojot Lojalitātes programmas tīmekļa vietni.

4.1.3. NAOS nauda tiek ieskaitīta Lietotāja kontā ne vēlāk kā 7 darba dienu laikā pēc Noteikumos norādīto darbību pabeigšanas.

4.1.4. Uzkrātajai NAOS naudai nav materiālas vērtības, tā netiek uzskatīta par virtuālu vai jebkādu citu naudu ar materiālu vērtību, to nevar apmainīt pret skaidru naudu, kā arī to nevar izmantot norēķiniem starp personām. Lietotājs var iegādāties balvu ar NAOS balvu naudu, sedzot simtprocentīgi (pilnu) balvas vērtību. Konkrētas balvas vērtība NAOS balvu naudā ir norādīta Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē. Uzņēmumam ir tiesības vienpusēji, nepaziņojot Lietotājam, mainīt konkrētas balvas vērtību NAOS balvu naudā.

4.1.5. Uzkrāto NAOS naudu balvām var izmantot tikai balvu iegādei (iesniedzot pieprasījumu) Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē. Lietotājs var saņemt Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē norādīto (-ās) balvu (-as) jebkurā laikā pēc pieprasījuma, ja vien tas savā kontā ir uzkrājis nepieciešamo NAOS balvu naudas daudzumu. Lietotājs apstiprina, ka tas saprot, ka Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē pieejamo balvu skaits ir ierobežots, tāpēc izņēmuma gadījumos Uzņēmums var nespēt nodrošināt balvas (it īpaši lielāku daudzumu) piegādi Lietotājam noteiktā laikā, kā arī nav par to atbildīgs Lietotāja priekšā.

4.1.6. Lietotājs var pārbaudīt uzkrātās NAOS naudas atlikumu savā Kontā.

4.1.7. Uzkrātā NAOS nauda ir derīga neierobežotu laiku, līdz Uzņēmums Noteikumos noteiktajā kārtībā nosaka citādi.

4.1.8. Likumā noteiktajos gadījumos pieņemot atgriežamu balvu, kas iegādāta, izmantojot NAOS naudu balvām, balvu iegādei izmantotā NAOS nauda automātiski tiek piešķirta Lietotājam balvas atmaksas brīdī.

4.1.9. Uzņēmums ir tiesīgs vienpusēji atteikties sniegt Lojalitātes programmas priekšrocības, tostarp NAOS naudu, par to iepriekš nebrīdinot Lietotāju, vai dzēst tāda Lietotāja profilu, attiecībā uz kuru Uzņēmumam ir pamatotas aizdomas par jebkādu Lietotāja negodīgumu, piedaloties Lojalitātes programmā (tostarp, bet ne tikai, manipulācijas ar NAOS naudu, izmantojot tehniskus līdzekļus vai citādi, balvu tālākpārdošanu utt.).

4.1.10. Atbilstoša un detalizēta informācija par Lojalitātes programmas priekšrocībām tiek sniegta pa e-pastu.

4.1.11. Uzņēmums patur tiesības jebkurā laikā vienpusēji pārskatīt NAOS naudas piešķiršanas procedūru vai mainīt Noteikumus, iepriekš par to nepaziņojot Lietotājam. Ja izmaiņas ir būtiskas, Uzņēmums apņemas par tām paziņot Lietotājam 7 kalendārās dienas iepriekš. Uzņēmums nosaka to, kas tiek uzskatīts par būtisku Noteikumu grozījumu.

4.1.12. Augšupielādējot/reģistrējot iegādātu Bioderma produktu vai produktus Lojalitātes programmā, Lietotājs pirkuma čeku vai rēķinu drīkst izmantot tikai vienu reizi.

4.1.13. NAOS nauda netiek piešķirta Lietotājam, ja Lietotāja pirkuma čeks, rēķins vai faktūrrēķins ir vecāks par 2 mēnešiem no produkta iegādes datuma.

4.1.14. NAOS nauda Lietotājam tiek piešķirta tikai par iegādātiem Bioderma produktiem Lietuvas aptiekās un to e-veikalos vai no Uzņēmuma partneriem, kas reģistrēti un darbojas Lietuvā, ar nosacījumu, ka Lietotājs ir reģistrējis produktu Lojalitātes programmā, iesniedzot čeku vai rēķinu par tā iegādi. Pirkuma apliecinošajam dokumentam (čekam vai rēķinam) jāpieder Lietotājam. Ja tiek konstatēts, ka čeku vai rēķinu izmanto cita persona, kas nav iegādājusies preces, Uzņēmums patur tiesības nepiešķirt NAOS naudu.

4.1.15. Lojalitātes programmā augšupielādētais pirkumu apliecinošais dokuments (rēķins vai pirkuma čeks) programmā tiek glabāts 6 mēnešus no augšupielādes datuma. Pēc šī termiņa dokuments tiek dzēsts.

4.1.16. Lietotājam aizliegts pārdot par maksu vai citādi komerciāli izmantot balvas, kas saņemtas, izmantojot Lojalitātes programmu. Aizliegts arī gūt finansiālu vai cita veida materiālu labumu no balvu nodošanas trešajām personām. Atklājot šādu pārkāpumu, Uzņēmums ir tiesīgs pēc saviem ieskatiem nekavējoties izslēgt Lietotāju no Lojalitātes programmas, dzēst tā kontu un anulēt visu iepriekš uzkrāto NAOS naudu balvām un neizpildītos pasūtījumus. Šādā gadījumā Lietotājam nav tiesību uz nekādu kompensāciju vai pretenzijām pret Uzņēmumu.

4.1.16. Vartotojui draudžiama bet kokia forma perparduoti už atlygį ar kitaip komerciškai naudoti per Lojalumo programą gautus prizus. Taip pat draudžiama siekti finansinės ar kitokios turtinės naudos iš prizų perdavimo tretiesiems asmenims. Nustačius tokį pažeidimą, Bendrovė turi teisę savo nuožiūra nedelsiant pašalinti Vartotoją iš Lojalumo programos, panaikinti jo paskyrą ir anuliuoti visus iki tol sukauptus NAOS pinigus prizams bei neįvykdytus užsakymus. Tokiu atveju Vartotojui nesuteikiama teisė į bet kokią kompensaciją ar pretenzijų pateikimą Bendrovei.

4.2. Lojalitāte

4.2.1. Lojalitātes programmu veido 3 lojalitātes līmeņi: pirmais, otrais un trešais.

4.2.2. Uzņēmums piešķir Lietotājam lojalitātes līmeni, kā norādīts turpmāk. 1. līmenis tiek piešķirts visiem reģistrētajiem lietotājiem; 2. līmenis tiek sasniegts, ja Lietotājs Lojalitātes programmā reģistrē vismaz 3 Bioderma produktus; 3. līmenis tiek sasniegts, ja Lietotājs Lojalitātes programmā reģistrē vismaz 15 Bioderma produktus. Vienas preces reģistrācija ir derīga 12 mēnešus no preces reģistrācijas datuma Lojalitātes programmā, tāpēc Lojalitātes līmeņi atšķiras atkarībā no reģistrēto preču reģistrācijas derīguma termiņa (12 mēneši). Šī iemesla dēļ pēc 12 mēnešiem no produkta reģistrācijas datuma un pēc produkta reģistrācijas termiņa beigām Lietotājam piešķirtais augstākais Lojalitātes līmenis var tikt mainīts uz zemāku Lojalitātes līmeni. Lietotājam tiek piešķirts zemāks Lojalitātes līmenis, ja kopējais Lojalitātes programmā reģistrēto produktu skaits ir mazāks par attiecīgā Lojalitātes līmeņa minimālo slieksni (t. i., 2. līmenis – 3 produkti; 3. līmenis – 15 produkti).

4.2.3. Savā profilā katrs Lietotājs var redzēt visas derīgās un nederīgās produktu reģistrācijas, cik produktu ir reģistrēti un cik ilgi ir derīga katra produkta reģistrācija.

4.3. Forums

4.3.1. Tēmas jāveido foruma sadaļās, kas atbilst to būtībai. Foruma vai veiksmes stāsta tēmai ir jāatbilst sadaļas mērķim. Ja tēma tiek augšupielādēta tur, kur tai nevajadzētu būt, Uzņēmums to pārvieto vai vienpusēji dzēš bez iepriekšēja brīdinājuma).

4.3.2. Kosmētikas piedāvāšana forumos ir stingri aizliegta. Veidojot tēmas forumā, ar KATEGORIJĀM aizliegts reklamēt kosmētiku, profilus un kopumā visas preces, kurām ir vieta katalogā. Uzņēmumam ir tiesības vienpusēji bez iepriekšēja brīdinājuma Lietotājam (-iem) noņemt šādus ierakstus no foruma, kā arī noņemt no Lojalitātes programmas Lietotājus, kuri izveidoja šādas tēmas (ierakstus), un dzēst viņu reģistrācijas un Kontus.

4.3.3. Tēmu nosaukumiem jābūt skaidriem. Katras tēmas nosaukumam ir jābūt skaidram, lai lojalitātes programmas dalībnieks jau no nosaukuma vien varētu saprast, par ko ir šī tēma. Tēmas nosaukumam nevajadzētu būt pārāk garam.

4.3.4. Foruma tēmas nedrīkst atkārtoties. Tēmu ar vienādu saturu var ievietot tikai vienu reizi. Ja Lietotājs atkārtoti publicē tēmu, iepriekšējā tēma ir jāizdzēš. Moderatori patur tiesības dzēst tēmu un atstāt jaunāko tēmu, lai Lietotājs būtu motivēts pats dzēst vecākas tēmas.

4.3.5. Foruma tēmās nedrīkst izmantot svešvalodu rakstzīmes. Veidojot foruma tēmas, ir aizliegts lietot jebkādas svešzīmes (piemēram, *&^%$@!!!!!). Tāpat, rakstot vārdu, starp burtiem nedrīkst būt atstarpes, domuzīmes vai citas rakstzīmes, kas izkropļo vārdu.

4.3.6. Lietotāju tēmās ir aizliegti atkārtoti reklāmas ziņojumi un citi nevēlami ziņojumi (surogātpasts). Uzņēmumam ir tiesības vienpusēji bez iepriekšēja brīdinājuma Lietotājam (-iem) noņemt šādus ierakstus no foruma, kā arī noņemt no Lojalitātes programmas Lietotājus, kuri izveidoja šādas tēmas (ierakstus), un dzēst viņu reģistrācijas un Kontus.

4.3.7. Automātiska veco tēmu dzēšana. Neaktīvas, neatbilstošas foruma tēmas var tikt dzēstas.

4.3.8. Forumos ir aizliegts:

- lietot necenzētus vārdus, lamuvārdus vai to saīsinājumus, aizstāt necenzētus vārdus, lamuvārdus, ievietojot papildu simbolus;
- jebkādā veidā apvainot, iebiedēt, pazemot, noniecināt, apsūdzēt, provocēt, aizskart, diskriminēt citus foruma dalībniekus un jebkuras citas personas;
- ievietot vai publicēt pornogrāfisku saturu, seksuāla rakstura saturu vai jebkādu citu informāciju, kas ir aizliegta ar likumu vai ir pretrunā ar sabiedrisko kārtību vai labiem tikumiem, tostarp, bet ne tikai, diskriminējoša, vardarbīga, rasistiska, etniska, antisemītiska vai ekstrēmistiska rakstura informāciju;
- ievietot vai publicēt informāciju, kas kūda, provocē uz amorālu vai nelikumīgu rīcību;
- izvietot un publicēt politiska rakstura informāciju, veicināt diskusijas/debates par politiskiem jautājumiem gan valsts, gan starptautiskā līmenī;
- publicēt fašistisku vai komunistisku simboliku, provocēt, veicināt vai uzsākt jebkāda veida saistītas diskusijas vai debates;
- izvietot, publicēt vai reklamēt jebkāda veida nesaskaņas;
- ievietot saites uz lapām, kurās tiek publicēts iepriekš minētais aizliegtais saturs.

Uzņēmums bez brīdinājuma dzēsīs tēmas (ierakstus), kas neatbilst šiem aizliegumiem, izslēgs no Lojalitātes programmas Lietotājus, kas tos izveidoja, dzēsīs viņu reģistrācijas un Kontus, un, ja būs atbilstošs pamats, likumā noteiktajā kārtībā paziņos tiesībsargājošām iestādēm par šādu ierakstu izveidojušo Lietotāju nelikumīgajām darbībām.

4.4. Veiksmes stāsti

4.4.1. Stāsti jāizvieto tā, lai tie būtībā atbilstu sadaļas mērķim. Nepareizā vietā augšupielādēta tēma vai stāsts tiek pārvietots vai dzēsts.

4.4.2. Tēmu nosaukumiem jābūt skaidriem. Katras tēmas nosaukumam jābūt skaidram; katram Lietotājam ir jāsaprot, par ko ir tēma, jau no nosaukuma vien. Tēmas nosaukumam nevajadzētu būt pārāk garam.

4.4.3. Administrators patur tiesības vienpusēji dzēst augšupielādētu veiksmes stāstu bez iepriekšēja Lietotāja brīdināšanas, ja saturs izrādās nepieņemams. Uz stāstiem attiecas tās pašas prasības kā uz foruma ierakstiem (skatīt 4.3. sadaļu).

4.4.4. Lietotāja iesniegtajam veiksmes stāstam ir jābūt viņa paša stāstam. Aizliegts publicēt svešus veiksmes stāstus, ja vien tas nav Lietotāja bērna (adoptēta, audžubērna) veiksmes stāsts.

4.5. Eksperti

4.5.1. Reģistrētie Lietotāji sadaļā „Jautāt ekspertam” var uzdot ekspertam jautājumu par ādas kopšanu vai ar problēmām saistītām tēmām.

4.5.2. Eksperta atbilde tiks sniegta 10 darba dienu laikā.

4.6. Balvu iegāde un piegāde

4.6.1. Lietotājs var iegādāties balvas par uzkrāto NAOS naudu Noteikumos paredzētajā kārtībā. Tā kā NAOS nauda tiek piešķirta par lojalitāti un tai nav materiālas vērtības, balvas tiek uzskatītas par iegādātām bez maksas, izmantojot NAOS naudu. Tomēr balvas nevar iegādāties bez NAOS naudas.

4.6.2. Balvas tiek sūtītas tikai Lietuvas Republikas teritorijā, piegādes izmaksas sedz Uzņēmums. Balvas tiek piegādātas ne vēlāk kā 14 darba dienu laikā no to pasūtīšanas datuma.

4.6.3. Ja Lietotājs nav apmierināts ar balvu (norādot, piemēram, uz bojātu iepakojumu, nepareizu preces derīguma termiņu, preces defektiem, nepietiekamas kvalitātes pakalpojumu), Lietotājam par to jāinformē 7 darba dienu laikā no balvas (pakalpojuma) saņemšanas dienas, nosūtot e-pastu uz adresi lojalitate@remedica.lv; Administrators 7 darba dienu laikā no vēstules saņemšanas dienas pa e-pastu informēs Lietotāju par lēmumu atgriezt NAOS naudu balvām. Ja Uzņēmums nolemj atmaksāt NAOS naudu par balvu, Uzņēmums atmaksās Lietotājam NAOS naudu par balvu tikai pēc tam, kad Lietotājs par saviem līdzekļiem atgriezīs preci Uzņēmumam.

4.6.4. Uzņēmums patur tiesības pēc saviem ieskatiem bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt lojalitātes programmā iekļauto balvu un pakalpojumu klāstu. Uzņēmums par visām būtiskajām izmaiņām vai jaunumiem informē Lojalitātes vietnes sadaļā „Jaunumi”.

5. NAOS UZDEVUMU UN SASNIEGUMU SISTĒMA

5.1 Uzdevumi

5.1.1. Noklikšķinot uz šīs saites https://lojalumas.naos.lt/profils, Lietotājs tiks novirzīts uz NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēmas kārtējā mēneša uzdevumu sarakstu (turpmāk tekstā – Uzdevumu saraksts). Uzdevumu sarakstu (tostarp uzdevumus, par tiem piešķirtās NAOS naudas un NAOS Stars) Uzņēmums nosaka un maina pēc saviem ieskatiem. Uzdevumu saraksts tiek mainīts katru mēnesi bez atsevišķa paziņojuma vai brīdinājuma Lietotājiem. Lietotājs iepriekš minētajā saitē atradīs tikai aktuālo uzdevumu sarakstu par kārtējo mēnesi. Ja uzdevumu saraksts tiek mainīts, iepriekš derīgais uzdevumu saraksts kļūst nederīgs, un Lietotājiem nav tiesību vadīties pēc tā. Kad Lietotājs ir pabeidzis derīgajā Uzdevumu sarakstā norādīto uzdevumu, Administrators piešķirs Lietotājam Uzdevumu sarakstā norādīto NAOS naudu un NAOS Stars.

5.1.2. Krājot NAOS Stars, Lietotājs varēs konkurēt ar citiem Lojalitātes programmas dalībniekiem un kļūt par NAOS Lojalitātes kluba līderi, pamatojoties uz savākto NAOS Stars skaitu (Lietotāja sasniegumiem).

5.2. Sasniegumi

5.2.1. Par aktivitāti (turpmāk tekstā – Sasniegumi), kas tiek vērtēta arī, pamatojoties uz uzkrātajām NAOS Stars, veicot dažādus uzdevumus, Lietotājiem NAOS Lojalitātes klubā tiks piešķirta NAOS nozīmīte (turpmāk tekstā NAOS Nozīmīte). Lietotājam piešķirtā NAOS Nozīmīte būs redzama blakus lietotāja vārdam. NAOS Nozīmīšu veidi, par kuriem tiek piešķirta konkrēta NAOS Nozīmīte un kādu dāvanu Lietotājs var par to saņemt, ir norādīti tabulā zemāk:

Gada aktīvākais (-ā) dalībnieks (-ce)

Šis (-ī) ir dalībnieks (-ce), kurš (-a) visa gada garumā ir bijis (-usi) visaktīvākais (-ā) dažādās NAOS kluba jomās (t. i., diskusiju sadaļā, komentāru sadaļā zem dažādiem rakstiem, veiksmes stāstu sadaļā, NAOS kluba konkursos, NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēmā utt.) un vismaz reizi gadā ir kļuvis (-usi) par mēneša aktīvāko dalībnieku (-ci).

Aktīvākais (-ā) mēneša dalībnieks (-ce) (1.–10. vietas)

Šis (-ī) ir dalībnieks (-ce), kurš (-a) attiecīgā (-o) mēneša (-u) laikā ir ļoti aktīvs (-a) diskusiju sadaļā, atstāj komentārus zem dažādiem rakstiem, raksta veiksmes stāstus, aktīvi piedalās konkursos, pilda uzdevumus NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēmā utt.

Klubā pavadītie gadi

Šī NAOS Nozīmīte norāda, cik gadus Lietotājs (-a) ir reģistrējies (-usies) NAOS Lojalitātes klubā.

Diskusiju līderis (-e)

Šis (-ī) ir dalībnieks (-ce), kurš (-a) uzsāk atbilstošu tēmu, kuru apspriež NAOS Lojalitātes kluba dalībnieki. Sasniegumi tiek iedalīti bronzas, sudraba un zelta līmeņos.

Aktuālā diskusija ir diskusija, kurā ir vismaz 10 atbildes no citiem NAOS Lojalitātes kluba dalībniekiem.

Aktīvākais (-ā) diskusiju dalībnieks (-ce)

Šis (-ī) ir dalībnieks (-ce), kurš (-a) ļoti aktīvi piedalās diskusijās ar citiem NAOS Lojalitātes kluba dalībniekiem vai atstāj komentārus jaunumu sadaļā. Sasniegumi tiek iedalīti bronzas, sudraba un zelta līmeņos.

Komentāram jābūt ne īsākam par trīs vārdiem (15 rakstzīmēm).

NAOS Lojalitātes kluba iedvesmotājs (-a)

Šis (-ī) ir dalībnieks (-ce), kurš (-a) NAOS Lojalitātes klubā aktīvi dalās savos veiksmes stāstos par to, kā viņam (-ai) izdevās uzveikt vienu vai otru ādas problēmu, lietojot Bioderma produktus.

BIODERMA produktu cienītājs (-a)

Tas (-ā) ir Bioderma produktu lietotājs (-a). Viņš (-a) bieži iegādājas un reģistrē Bioderma produktus NAOS Lojalitātes programmā. Sasniegumi tiek iedalīti bronzas, sudraba un zelta līmeņos.

Vislojālākais (-ā) BIODERMA lietotājs (-a)

Šis (-ī) ir dalībnieks (-ce), kurš (-a) iegādājas Bioderma produktus NAOS Lojalitātes klubā, izmantojot uzkrāto NAOS naudu.

Visaktīvākais (-ā) jautājumu ekspertiem uzdevējs (-a)

Šis (-ī) ir dalībnieks (-ce), kurš sadaļā „Jautāt ekspertam” uzdod visvairāk jautājumus par dažādām ādas problēmām.

Īpašas dāvanas dalībniekiem (-cēm) 1.–10. vietā!

Uzņēmums (Administrators) atsevišķi norādīs konkrētās dāvanas, kas tiks piešķirtas 10 aktīvākajiem (-ām) gada dalībniekiem (-cēm).

Dāvanas tiks pasniegtas pēc kalendārā gada beigām.

Dalībnieks, kurš līderu sarakstā ieņems 1. vietu, saņems divus Bioderma produktus; dalībnieki, kas ieņems 2. un 3. vietu, saņems vienu Bioderma produktu. Atlikušie labākie dalībnieki (4.–10. vieta) saņems 400 NAOS naudas. Dāvanas tiks pasniegtas mēneša beigās.

Bronzas līmenis: Izveidotas 10 atbilstošas diskusijas, dāvana – 150 NAOS naudas;

Sudraba līmenis: Izveidotas 50 atbilstošas diskusijas, dāvana – 500 NAOS naudas;

Zelta līmenis: Izveidotas 100 atbilstošas diskusijas, dāvana – 1500 NAOS naudas.

Bronzas līmenis: 50 komentāri, dāvana – 200 NAOS naudas;

Sudraba līmenis: 200 komentāri, dāvana – 800 NAOS naudas;

Zelta līmenis: 500 komentāri, dāvana – 1500 NAOS naudas.

Dāvana – 250 NAOS naudas par vismaz 3 veiksmes stāstiem.

Bronzas līmenis: 5 reģistrēti produkti, dāvana – 100 NAOS naudas;

Sudraba līmenis: 25 reģistrēti produkti, dāvana – 500 NAOS naudas;

Zelta līmenis: 60 reģistrēti produkti, dāvana – 1500 NAOS naudas.

Bronzas līmenis: 2 reģistrēti produkti, dāvana – 200 NAOS naudas;

Sudraba līmenis: 12 reģistrēti produkti, dāvana – 1000 NAOS naudas;

Zelta līmenis: 30 reģistrēti produkti, dāvana – 3000 NAOS naudas.

Bronzas līmenis: 5 NAOS klubā iegādāti produkti;

Sudraba līmenis: 15 NAOS klubā iegādāti produkti;

Zelta līmenis: 40 NAOS klubā iegādāti produkti.

Bronzas līmenis: 2 NAOS klubā iegādāti produkti;

Sudraba līmenis: 7 NAOS klubā iegādāti produkti;

Zelta līmenis: 15 NAOS klubā iegādāti produkti.

Bronzas līmenis: 3 uzdoti jautājumi, dāvana – 50 NAOS naudas;

Sudraba līmenis: 10 uzdoti jautājumi, dāvana – 150 NAOS naudas;

Zelta līmenis: 25 uzdoti jautājumi, dāvana – 400 NAOS naudas.

5.3. Dalība NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēmā

Uzdevumu izpilde:

5.3.1. Lai piedalītos NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēmā, Lietotājam jāveic šādas darbības:

Jāpieslēdzas savam NAOS kluba kontam, jāapskata uzdevumu saraksts un jāsāk pildīt uzdevumus. Uzdevumu izpilde nozīmē Lietotāja piekrišanu savu Personas datu apstrādei, veicot uzdevumus saskaņā ar Uzdevumu sarakstu un par izpildītajiem uzdevumiem saņemot NAOS naudu un NAOS Stars.

NAOS Nozīmītes par Sasniegumiem:

5.3.2. Lai Lietotājam NAOS klubā tiktu piešķirta NAOS Nozīmīte par Sasniegumiem, Lietotājam jāveic šādas darbības:

Jāpieslēdzas savam NAOS kluba kontam, jāatzīmē piekrišana savu personas datu apstrādei, lai NAOS Nozīmīte par Sasniegumiem tiktu pievienota NAOS klubā izmantotajam lietotājvārdam NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēmā.

Lietotāja pozīcijas norādīšana starp citiem NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēmas dalībniekiem:

5.3.3. Lai Lietotāja pozīcija starp citiem NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēmas dalībniekiem tiktu publiskota pārējiem NAOS kluba Lietotājiem, Lietotājam jāveic šādas darbības:

Lai Lietotāja pozīcija starp citiem NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēmas dalībniekiem tiktu publiskota pārējiem NAOS kluba lietotājiem, jāpieslēdzas savam NAOS kluba kontam un jāsniedz piekrišana savu personas datu apstrādei.

Lietotāja laimētas dāvanas publiskošana:

5.3.4. Lai Lietotāja laimētā dāvana tiktu publiski paziņota atlikušajiem NAOS kluba lietotājiem, Lietotājam jāveic šādas darbības:

Lai Lietotāja iegūtā dāvana tiktu publiskota pārējiem NAOS kluba lietotājiem, Lietotājam jāpieslēdzas savam NAOS kluba kontam un jāsniedz piekrišana savu personas datu apstrādei.
Vairāk informācijas par piekrišanām personas datu apstrādei un to atsaukšanu ir aprakstīta Noteikumu 7. nodaļā.

6. KRĀPŠANA UN SANKCIJAS

6.1. Ja Administratoram ir aizdomas par krāpšanu, Uzņēmums patur tiesības vienpusēji, nebrīdinot Lietotāju, nepiešķirt Lietotājam NAOS naudu konkrētam reģistrētam produktam, un rupja pārkāpuma gadījumā vienpusēji, nebrīdinot Lietotāju, anulēt visu Lietotāja NAOS naudu, NAOS Stars un NAOS Nozīmīti. Katrs gadījums tiks izvērtēts individuāli, kā arī tiks piemērotas atbilstošas sankcijas. Krāpšana var ietvert, bet ne tikai: neatļautu konta reģistrēšanu, maldinošas vai nepatiesas informācijas sniegšanu, balvu tālākpārdošanu vai komerciālu izmantošanu un mēģinājumu apiet Programmas noteikumus, izmantojot vairākus kontus vai trešo pušu identitātes. Katrs gadījums tiks izvērtēts individuāli, kā arī tiks piemērotas atbilstošas sankcijas.

6.2. Par Noteikumu pārkāpšanu Uzņēmums patur tiesības vienpusēji, bez brīdinājuma, bloķēt vai dzēst konkrēta Lietotāja Kontu.

6.3. Lietotājs apstiprina, ka piekrīt, ka Lietotāja publicēto informāciju Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē Administrators var pārbaudīt, lai identificētu nevēlamu saturu, un, atklājot šādu saturu, Administrators (Uzņēmums) patur tiesības pēc saviem ieskatiem un nebrīdinot Lietotāju, pilnībā vai daļēji dzēst saturu, kas pārkāpj šos Noteikumus, tiesību aktus, vai veikt citus Noteikumos paredzētos pasākumus attiecībā uz Lietotāju. Administratori necenšas bloķēt Lietotājus apzināti; visas bloķēšanas tiek veiktas, ja Lietotāji nepievērš uzmanību ziņojumiem, atkārto vai turpina veikt pārkāpumus vai nemeklē problēmas risinājumus. Ja Lietotājam rodas kādi jautājumi par Noteikumiem, Lietotājs var rakstīt Uzņēmumam uz e-pastu lojalitate@remedica.lv un personīgi precizēt savus jautājumus. Ja Lietotājs atzīst savu pārkāpumu un sadarbojas ar Administratoru, atkarībā no pārkāpuma rakstura, Lietotājs var tikt atbloķēts, bet viņa Konts aktivizēts (tomēr Uzņēmumam nav pienākuma to darīt).

7. PERSONAS DATU APSTRĀDE

7.1. Reģistrēta lietotāja personas dati tiek apstrādāti, glabāti un izmantoti saskaņā ar VDAR, Lietuvas Republikas likumu par personas datu tiesisko aizsardzību, Uzņēmuma apstiprinātajiem personas datu apstrādes noteikumiem un šiem Noteikumiem. Lietotāja personas datu pārzinis ir Uzņēmums.

7.2 Aizpildot un iesniedzot Uzņēmumam Reģistrācijas veidlapu, Lietotājam ir iespēja pēdējā solī atzīmēt „Abonēt jaunumus” un tādējādi piekrist savu Personas datu apstrādei tiešā mārketinga nolūkos. Aizpildot un iesniedzot Uzņēmumam Reģistrācijas veidlapu, Lietotājs apliecina, ka ir iepazinies ar savu Personas datu apstrādi Lojalitātes programmas administrēšanas un īstenošanas nolūkos. Personai, kura nepiekrīt savu Personas datu apstrādei Noteikumos noteiktajiem mērķiem, kārtībai un apjomam (izņemot mārketingu), nav atļauts reģistrēties Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē. Nepiekrītot Personas datu apstrādei Lojalitātes programmas administrēšanas nolūkos, Lietotājs apstiprina, ka neaizpildīs un neiesniegs Uzņēmumam Reģistrācijas veidlapu, nepiedalīsies Lojalitātes programmā un neizmantos Lojalitātes programmas tīmekļa vietni. Uzņēmums vāc Lietotāja personas datus tikai no paša Lietotāja.

7.3. Lietotāju Personas dati tiek apstrādāti tikai tiešā mārketinga nolūkos saskaņā ar šajos Noteikumos noteikto kārtību un pēc Lietotāja piekrišanas Personas datu apstrādei saņemšanas.

7.4. Piekrītot savu Personas datu apstrādei tiešā mārketinga nolūkos Noteikumu 7.2. punktā noteiktajā veidā, Lietotājs piekrīt, ka Uzņēmums, pamatojoties uz šiem datiem, formulē un nosūta Lietotājam pa e-pastu īpašos piedāvājumus, akcijas un citu informāciju, kas saistīta ar Uzņēmuma darbību un izplatītajām precēm, vai jautājumus par Lietotāja viedokli par Uzņēmuma produktiem. Lietotājs apstiprina, ka ir informēts par savām tiesībām iebilst pret savu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos vai jebkurā laikā atteikties no savu personas datu apstrādes tiešā mārketinga nolūkos. Tiešā mārketinga nolūkā tiek apstrādāti tikai tie Personas dati, kas ļauj izveidot īpašus piedāvājumus, kas paredzēti tikai Lietotājam vai noteiktai Lietotāju grupai, identificēt Lietotāju un sniegt tam tiešā mārketinga ziņojumus – tas ir Lietotāja vārds un uzvārds, e-pasta adrese, ādas tips, Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē reģistrēto produktu vēsture. Ja Lietotājs nepiekrīt jaunumu saņemšanai un/vai Personas datu apstrādei tiešā mārketinga nolūkos, tas Reģistrācijas veidlapā neatzīmē lodziņu „Abonēt jaunumus” un/vai nosūta Uzņēmumam paziņojumu par tiešā mārketinga piekrišanas atsaukšanu Noteikumu 7.14. punktā paredzētajā kārtībā.

7.5. Lietotājs var piekrist savu personas datu apstrādei dzimšanas dienas apsveikumu nosūtīšanas nolūkā, norādot to reģistrācijas laikā. Lietotājs piekrīt, ka UAB „NAOS Baltic” apstrādās vārdu, uzvārdu, dzimšanas datumu, e-pasta adresi un NAOS naudu, kas dāvināta lietotājam kā dzimšanas dienas dāvana.

7.6. Lietotāja apstiprinājums, ka tas ir informēts par savu Personas datu apstrādāti Lojalitātes programmas īstenošanas un administrēšanas nolūkos, nozīmē, ka viņš Reģistrācijas veidlapā pēc savas brīvas gribas sniedz savus Personas datus (t. i., Lietotāja vārdu un uzvārdu, e-pasta adresi, paroli, dzimšanas datumu, dzimumu, sejas ādas tipu, ķermeņa ādas tipu), zinot, kā tie tiks apstrādāti, un piekrīt, ka Uzņēmums apstrādās tā Personas datus Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē (tostarp brīvprātīgi reģistrēto produktu vēsturi), lai nodrošinātu Lietotāja dalību Lojalitātes programmā un Lojalitātes programmas tīmekļa vietnes lietošanu (Lojalitātes programmas īstenošanas un administrēšanas nolūkos).

7.7. Lietotājs var piekrist dalībai NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēmā uzdevumu izpildes nolūkā, uzsākot uzdevumu sarakstā norādīto uzdevumu izpildi (t. i., šajā gadījumā piekrišana tiek dota ar pārliecinošām darbībām). Šādi Lietotāja personas dati tiks apstrādāti, kad Lietotājs veiks uzdevumus: Lietotāja vārds NAOS klubā, Lietotāja izpildītais uzdevums un par to piešķirtā NAOS naudas un NAOS Stars summa, laimētā dāvana, Lietotāja vieta starp citiem dalībniekiem NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēmā. Ja Lietotājs nepiekrīt savu personas datu apstrādei NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēmā uzdevumu izpildei, Lietotājs šos uzdevumus nepildīs. Ja Lietotājs vēlas atsaukt ar savu rīcību doto piekrišanu, tas to var izdarīt jebkurā laikā, iesniedzot Uzņēmumam paziņojumu par šīs piekrišanas atsaukšanu Noteikumu 7.14. punktā paredzētajā kārtībā.

7.8. Lietotājam, kurš vēlas, lai tā lietotājvārdam NAOS klubā NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēmā tiktu pievienota NAOS Nozīmīte par sasniegumiem, pēc pieteikšanās savā NAOS kluba kontā ir jāsniedz piekrišana (atzīmējot rūtiņu) savu personas datu izmantošanai šim nolūkam. Šim nolūkam tiks apstrādāti šādi Lietotāja personas dati: Lietotāja vārds NAOS klubā, Lietotāja izpildītais uzdevums un par to piešķirtā NAOS naudas un NAOS Stars summa, laimētā dāvana, Lietotāja vieta starp citiem dalībniekiem NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēmā. Ja Lietotājs nepiekrīt NAOS Nozīmītes piešķiršanai, tas neatzīmē lodziņu, lai sniegtu piekrišanu šim nolūkam, un/vai iesniedz Uzņēmumam paziņojumu par šīs piekrišanas atsaukšanu saskaņā ar Noteikumu 7.14. punktā paredzēto procedūru.

7.9. Lai Lietotāja pozīcija starp citiem dalībniekiem NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēmā tiktu publiskota pārējiem NAOS kluba lietotājiem, Lietotājam pēc pieteikšanās savā kontā NAOS klubā ir jāpiekrīt (atzīmējot lodziņu) savu personas datu izmantošanai šim nolūkam. Šim nolūkam tiks apstrādāti (publicēti citiem NAOS kluba lietotājiem) šādi Lietotāja personas dati: Lietotāja vārds NAOS klubā, Lietotāja pozīcija starp citiem dalībniekiem NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēmā. Ja Lietotājs nepiekrīt, ka Lietotāja pozīcija starp citiem NAOS uzdevumu un sasniegumu sistēmas dalībniekiem tiek publiskota pārējiem NAOS kluba Lietotājiem, Lietotājs neatzīmē lodziņu, kas norāda uz piekrišanu šim nolūkam, un/vai iesniedz Uzņēmumam paziņojumu par šīs piekrišanas atsaukšanu saskaņā ar Noteikumu 7.14. punktu.

7.10. Lai Lietotāja laimētā dāvana tiktu publiski paziņota atlikušajiem NAOS kluba lietotājiem, Lietotājam pēc pieteikšanās savā NAOS kluba kontā ir jāpiekrīt (atzīmējot lodziņu) savu personas datu izmantošanai šim nolūkam. Šim nolūkam tiks apstrādāti (publicēti citiem NAOS kluba lietotājiem) šādi Lietotāja personas dati: Lietotāja vārds NAOS klubā, dāvana, ko laimējis Lietotājs. Ja Lietotājs nepiekrīt, ka Lietotāja laimētā dāvana tiek publiskota atlikušajiem NAOS kluba Lietotājiem, Lietotājs neatzīmē lodziņu, kas norāda piekrišanu šim nolūkam, un/vai nosūta Uzņēmumam paziņojumu par šīs piekrišanas atsaukšanu saskaņā ar Noteikumu 7.14. punktu.

7.11. Lietotāja personas dati tiek apstrādāti Lojalitātes programmas un tīmekļa vietnes lietošanas laikā un ne ilgāk kā divus gadus no Lietotāja pēdējās pieslēgšanās Kontam. Pēc šī perioda beigām Lietotāja personas dati tiek automātiski dzēsti bez iepriekšēja brīdinājuma.

7.12. Lietotāja sniegtos Personas datus apstrādās tikai Uzņēmums un tā personas datu apstrādātāji. Uzņēmums neizpaudīs Lietotāju personas datus trešajām personām, izņemot gadījumus, kad to paredz Lietuvas Republikas tiesību akti.

7.13. Lietotājam ir tiesības jebkurā laikā, likumā noteiktajā kārtībā, piekļūt Uzņēmuma apstrādātajiem saviem Personas datiem un tam, kā tie tiek apstrādāti, pieprasīt to labošanu, dzēšanu vai apstrādes darbību apturēšanu, ja dati tiek apstrādāti, pārkāpjot likuma prasības, īstenot tiesības „tikt aizmirstam”, ja Personas dati tiek apstrādāti ar automatizētiem līdzekļiem, pieprasīt Personas datu „pārnešanu”, ja tas ir tehniski iespējams, iebilst pret tikai automatizētas datu apstrādes piemērošanu, pieprasīt automatizētu lēmumu un svarīgu datu izvērtējuma pārskatīšanu. Lietotājs var īstenot noteiktas tiesības, sazinoties ar Uzņēmumu pa Noteikumu 7.14. punktā norādīto e-pastu.

7.14. Lietotājam ir tiesības jebkurā laikā uzdot jautājumu saistībā ar tā Personas datu apstrādi vai iesniegt Uzņēmumam pieprasījumu pārtraukt tā Personas datu apstrādi tiešā mārketinga vai dzimšanas dienas apsveikumu nolūkos vai atsaukt savu piekrišanu Personas datu apstrādei citiem mērķiem, sazinoties ar Uzņēmumu pa e-pastu dap@lt.naos.com.

7.15. Lietotājs saprot, ka Uzņēmums tā personas datus saņem tikai tieši no viņa. Trešās personas Uzņēmumam nesniedz Lietotāja personas datus. Uzņēmums var apstrādāt Lietotāja personas datus arī, lai aizsargātu un aizstāvētu savas tiesības un leģitīmās intereses, lai aizstāvētos pret prasībām un sūdzībām, Uzņēmuma iekšējās administrēšanas un statistikas vajadzībām.

7.16. Uzņēmums apstrādā visus Personas datus saskaņā ar konfidencialitātes principu un piemēro atbilstošus tehniskos un administratīvos pasākumus, lai aizsargātu Personas datus no nozaudēšanas, neatļautas izmantošanas un pārveidošanas.

7.17. Lietotājam ir tiesības iesniegt sūdzību par Personas datu apstrādi Valsts datu aizsardzības inspekcijā (adrese: L. Sapiegos g. 17, Viļņa, e-pasta adrese: ada@ada.lt, tīmekļa vietne: https://vdai.lrv.lt/) vai kompetentā tiesā, iesniegt sūdzību par Uzņēmuma darbību vai bezdarbību pašam vai ar pilnvarota pārstāvja vai bezpeļņas iestādes, organizācijas vai apvienības, kas atbilst tiesību aktos noteiktajām prasībām, starpniecību.

7.18. Ja Lietotājam ir nodarīts materiāls vai nemateriāls kaitējums Uzņēmuma pārkāpuma dēļ pret Lietotāja kā datu subjekta tiesībām, Lietotājam ir tiesības uz atlīdzību par nodarīto kaitējumu.

7. NOSLĒGUMA NOSACĪJUMI

8.1. Šie Noteikumi ir sagatavoti saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem. Uz attiecībām, kas izriet no šiem noteikumiem, attiecas Lietuvas Republikas likumi.

8.2. Jebkurš strīds, domstarpība vai prasība, kas izriet no šiem Noteikumiem vai ir saistīta ar tiem, kā arī ar Noteikumu pārkāpumu vai spēkā neesamību, tiek risināta sarunu ceļā; ja vienošanās netiek panākta, strīdi tiek risināti Lietuvas Republikas tiesā saskaņā ar Lietuvas Republikā spēkā esošajiem likumiem.

8.3. Zaudējumu vai Noteikumu pārkāpuma gadījumā vainīgā persona atlīdzina cietušajai personai tikai tiešos zaudējumus saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktos noteikto kārtību, ja vien tiesību akti imperatīvi nenosaka, ka vainīgajai personai ir jāatlīdzina visi zaudējumi.

8.4. Viss Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē esošais un nākotnē izveidojamais saturs, intelektuālā īpašuma objekti un tiesības uz tiem pieder Uzņēmumam tādā apmērā, kādā to atļauj Lietuvas Republikas likumi, un tos nedrīkst izmantot nekādā veidā vai procedūrā bez Uzņēmuma iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.

8.5. Izmantojot Lojalitātes programmas tīmekļa vietni un/vai publicējot tajā jebkādu saturu, Lietotājs apliecina, ka ievēros Lietuvas Republikas likumus, tostarp tos, kas regulē reklāmas informāciju un publisku informāciju; iesniedzot vai izmantojot saturu Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē, Lietotājs nepārkāpj trešo personu tiesības, tai skaitā, bet ne tikai, intelektuālā īpašuma tiesības, tiesības uz privātumu, tiesības uz konfidenciālu informāciju, tiesības uz tēlu, tiesības uz godu un cieņu, kā arī biznesa reputāciju; Lietotājs, nevis Administrators vai Uzņēmums atbild par visu informāciju, kas iesniegta vai publicēta Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē; ne Administrators, ne Uzņēmums nav atbildīgs par zaudējumiem, kas Lietotājam vai trešajām personām radušies Lojalitātes programmas tīmekļa vietnes un/vai Lojalitātes programmas lietošanas rezultātā.

8.6. Piekrītot šiem Noteikumiem, Lietotājs bez maksas, uz nenoteiktu laiku un Lietuvas Republikas tiesību aktu atļautajā maksimālajā apmērā nodod Uzņēmumam visas intelektuālā īpašuma tiesības uz saturu, ko Lietotājs publicē Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē.

8.7. Lietotājs apliecina, ka ir pilngadīgs vai ir saņēmis atļauju no vecākiem, aizbildņiem vai pilnvarotām personām izmantot Lojalitātes programmas tīmekļa vietni.

8.8. Lietotājs apstiprina, ka saprot, ka Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē sniegtā informācija ir vispārīga informatīva rakstura un tāpēc to nevar uzskatīt par ārsta vai farmaceita konsultāciju, tostarp Eksperta konsultāciju. Uzņēmums nesniedz nekādas garantijas (tiešas vai netiešas), ka Lojalitātes programmas tīmekļa vietnē ietvertie paziņojumi, dati vai jebkāda cita informācija ir pilnīga, precīza, pareiza vai atjaunināta. Lietotājs saprot un piekrīt, ka viņš, nevis Administrators vai Uzņēmums, uzņemas atbildību par jebkādiem zaudējumiem, kas var rasties iepriekšminētās informācijas izmantošanas, tostarp Eksperta konsultācijas, rezultātā.

8.9. Uzņēmums negarantē, ka Lojalitātes programmas tīmekļa vietne vai tajā sniegtais saturs būs pieejams nepārtraukti. Uzņēmumam ir neierobežotas tiesības jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem un bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt Lojalitātes programmas tīmekļa vietni vai jebkuru tās daļu.

8.10. Ja Lietotājs nav apmierināts ar Lojalitātes programmas tīmekļa vietni, tostarp tās saturu vai jebkuru tās daļu, tam ir jāpārtrauc Lojalitātes programmas tīmekļa vietnes lietošana, un šis ir vienīgais tiesiskās aizsardzības līdzeklis, ko Lietotājam ir tiesības izmantot šādā gadījumā.

Pēdējoreiz atjaunināts 2025-07-02

NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI

PIESLĒGTIES

NAOS LOJALITĀTES KLUBĀ TU VARI:

NAOS LOJALITĀTES KLUBĀ TU VARI:

REĢISTRĒTIES

IEPAZĪSIMIES

IEPAZĪSIMIES

PALDIES, ESAM SAŅĒMUSI TAVU REĢISTRĀCIJU